25 października 2010 r. w Sali Balowej Europejskiego Radom, ul. Słowackiego 11 odbyła się konferencja podsumowująca projekt "Wsparcie szkoleniowo-doradcze dla firm i ich pracowników w zarządzaniu jakością-szansą na wzrost konkurencyjności przedsiębiorstw woj. mazowieckiego". W konferencji wzięli udział przedstawiciele przedsiębiorstw z województwa mazowieckiego którzy uczestniczyli w projekcie.
Na konferencji wystąpili:
dr inż. Andrzej Pacana - System Zarządzania Jakością zgodny z ISO 9001
ISO 9001:2008 jest normą uniwersalną dopasowana do każdego rodzaju działalności i wielkości organizacji. Dlatego też wdrożenie tego systemu może być dostosowane optymalnie do potrzeb firmy ponieważ tylko wtedy spowoduje przejrzystość procedur, ich uporządkowanie, możliwość bieżącej pełnej kontroli, stałe monitorowania procesów. W efekcie prowadzi to do podniesienia jakości produktu finalnego, sposobu funkcjonowania całej organizacji i jej postrzegania.
dr Mariusz Hofman - Dobre praktyki - system zarządzania jakością w praktyce
Wdrożony system zarządzania jakością będzie efektywny tylko wtedy jeśli będzie dostosowany do potrzeb organizacji i będzie prezentował podejście procesowe. W jego funkcjonowanie muszą być zaangażowane nie tylko osoby zarządzające ale także wszyscy pracownicy przy czym zaangażowanie musi być poparte zrozumieniem potrzeby stosowania tego systemu. Tylko takie podejście gwarantuje prawidłowe funkcjonowanie systemu, jego ciągłe doskonalenie, szybką reakcję i eliminowanie błędów a w efekcie sukces rynkowy.
Sylwester Wilczek - Podsumowanie projektu - audit certyfikacyjny systemu zarządzania jakością ISO 9001:2008
Audit certyfikacyjny dokonuje przeglądu wdrożonych procedur w celu ustalenia potrzeby ich funkcjonowania i ich zgodności z normą. Audit ma przebieg dwuetapowy. Pierwszy etap ma na celu zbadanie stopnia przygotowania organizacji do certyfikowania i jeśli wystąpi taka potrzeba wyeliminowania niezgodności z normą, dokonania niezbędnych korekt aby audit główny mógł się odbyć bez przeszkód. Najczęściej obydwa audity następują bezpośrednio po sobie.
W konferencji uczestniczyli przedstawiciele firm certyfikacyjnych. Przedsiębiorcy mieli okazję zapoznać się z ofertą największych firm zajmujących się certyfikacją systemów zarządzania jakości na zgodność z normą ISO.
Agnieszka Ronkiewicz - SGS Polska
Wojciech Wicik - Germanischer Lloyd Industrial Services
Eugeniusz Peciakowski z GEM TUV Saarland
Na zakończenie konferencji dla przedsiębiorców którzy wdrożyli system zarządzania jakością zostały rozdane certyfikaty uczestnictwa w projekcie.